Situação
Ao gerar a folha de pagamento, há lançamentos de horas extras ou comissões, mas o sistema não está calculando o DSR correspondente.
Motivo
O problema ocorre devido ao histórico de Exceções de Escala desatualizado.
Solução
Para corrigir o cálculo do DSR, siga os passos abaixo:
- Verifique a escala vinculada ao colaborador:
Acesse o menu:Cadastros > Pessoais e Contratuais > Contratos
Localize o contrato do funcionário e identifique qual escala está associada. - Acesse o cadastro da escala:
Vá para:Cadastros > Pessoais e Contratuais > Tabelas Contratuais > Escalas
Encontre e abra a escala vinculada ao colaborador. - Crie um novo histórico de escala:
Dentro da escala, crie um novo histórico a partir do último existente, com uma data atual.
Isso fará com que o sistema atualize automaticamente as Exceções de Escala com datas vigentes. - Recalcule a folha de pagamento:
Após atualizar o histórico da escala, recalcule a folha. O DSR será processado corretamente.