Erro
Ao calcular a rescisão, os contratos do eConsignado podem ser vinculados às rubricas de base incorretas. Como consequência, o evento S-2299 pode ser gerado com o desconto do eConsignado associado ao contrato incorreto do Emprega Brasil, gerando o erro 1988 e 2009.
Causa
Esse comportamento pode ocorrer quando existem vários contratos de eConsignado cadastrados para o empregado, mas apenas alguns deles devem ser considerados na rescisão. Nessa situação, o sistema pode associar incorretamente as rubricas de base aos respectivos contratos.
Exemplo:
- O Contrato 2 é vinculado à rubrica de base do Contrato 1.
- O Contrato 3 é vinculado à rubrica de base do Contrato 2.
Como resultado, o desconto informado no evento S-2299 é enviado para um contrato diferente do que deveria.
Solução (Paliativa)
Enquanto a correção definitiva não é disponibilizada, realize o procedimento abaixo:
- No módulo Folha de pagamento acesse: Lançamentos > eConsignado.
- Abra o cadastro dos contratos que serão considerados na rescisão.
- Na aba Dados Rescisórios, ajuste manualmente a rubrica de base para que ela corresponda ao contrato correto.
- Contrato 2: informar a rubrica 00075502 - Base eConsignado Emprega Brasil Contrato Banco 2.
- Contrato 3: informar a rubrica 00075503 - Base eConsignado Emprega Brasil Contrato Banco 3.
- Salve as alterações.
- Caso a rescisão já tenha sido calculada ou efetivada, exclua a rescisão e realize um novo cálculo para que os contratos sejam vinculados corretamente às respectivas rubricas de base.
Importante: Este procedimento é um paliativo para contornar a situação até que a correção definitiva seja disponibilizada. Nossa equipe de Desenvolvimento já está trabalhando com prioridade na implementação do ajuste, que eliminará a necessidade dessa intervenção manual.