Se o sistema Metadados Flow está lento apenas no ambiente do cliente e funciona normalmente em outras redes (inclusive com a mesma base de dados), o mais provável é que a causa da lentidão esteja na infraestrutura local do cliente, ainda que outros acessos à internet aparentem funcionar normalmente.
Testes Práticos e Orientações
Realize os testes a seguir para ajudar a identificar a origem da lentidão:
1. Realizar um Teste de Velocidade (Speed Test)
Mesmo que outros acessos funcionem bem, o sistema pode ser mais sensível a upload ou latência:
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Acesse: https://www.speedtest.net/
Verifique os seguintes indicadores:
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Download
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Upload
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Latência (ping)
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📌️ Upload baixo (< 2 Mbps) ou latência alta podem afetar sistemas web interativos.
2. Testar com Outro Navegador e em Navegação Privada
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Use navegadores diferentes (Chrome, Firefox, Edge).
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Teste em aba anônima para descartar cache, extensões ou cookies corrompidos.
3. Realizar acesso com atualização forçada de página
Realizar um novo teste via navegador utilizando o comando CTRL + F5 para realizar a recarga da página ignorando os dados em cache.
4. Testar em Outra Máquina na Mesma Rede
Verifique se a lentidão ocorre em outros computadores.
5. Desativar Temporariamente Antivirus/Firewall
Alguns softwares de segurança podem interferir no carregamento de sistemas web.
- Desative momentaneamente e com cuidado, apenas para teste. Se houver melhora, avalie a configuração do antivírus/firewall.
6. Testar com uma Rede Diferente (por exemplo, 4G)
Conecte o computador do cliente a um hotspot de celular (rede 4G) e acesse o sistema.
Se o desempenho melhorar, a origem da lentidão está provavelmente na rede local.
7. Verificar as Configurações de DNS
DNS lentos ou instáveis podem impactar o carregamento de sistemas.
Troque temporariamente por servidores DNS públicos, como:
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Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Cloudflare: 1.1.1.1
8. Analisar o Uso da CPU e Memória
Com o sistema aberto:
- Pressione Ctrl+Shift+Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas
Verifique:
- Uso da CPU
- Uso de memória
- Há travamentos no navegador?
9. Inspecionar via DevTools no Navegador
- Pressione F12 no navegador > vá até a aba Network
- Recarregue a página
Verifique:
- Há arquivos demorando a carregar?
- Existe alguma requisição em vermelho?
- Quais são os tempos de carregamento total?
☑️ Pronto! Com esses testes, é possível identificar se a lentidão no Flow está relacionada à infraestrutura local do cliente e direcionar ações corretivas com mais precisão.