Situação
Ao importar o arquivo da DIRF para o Programa Gerador, o sistema exibe a seguinte Mensagem de Erro:
Campo obrigatório e não informado
Não foi encontrada sequência válida de registros DIRF + RESPO + DECPJ ou DECPF no início do arquivo.
Causa
Esse erro ocorre quando o responsável pelo preenchimento da declaração não está informado, resultando em um erro na Linha 2 do Programa Gerador.
Solução
Passo a Passo
1. No módulo de Cadastros, acesse o menu: Empresariais > Empresas.
1.1 Ajuste o cadastro da empresa e informe o Responsável pelo CNPJ corretamente.
2. No menu Empresariais, acesse: Estabelecimentos.
2.1 Ajuste o cadastro do Responsável pelas Declarações em todos os estabelecimentos.
3. No módulo de Cadastros, acesse o menu: Pessoais e Contratuais > Pessoas.
3.1 Clique na guia ENDEREÇO ELETRÔNICO.
3.2 No campo TIPO DE ENDEREÇO ELETRÔNICO, selecione E-mail Corporativo.
3.3 Preencha os seguintes campos:
- DESCRIÇÃO
- ENDEREÇO (e-mail corporativo)
4. Acesse a guia TELEFONES.
4.1 No campo TIPO DE TELEFONE, selecione Comercial.
4.2 Preencha os seguintes dados:
- DDD
- TELEFONE
- RAMAL (se houver)
5. Gere novamente o arquivo para a importação na DIRF.