Situação:
Ao gerar os eventos mensais para o eSocial, o processo finaliza com o seguinte erro.
Causa:
Essa mensagem é exibida devido a uma falha de conexão ocorrida durante o processamento, o que resultou na interrupção do processo.
Solução:
- No módulo Folha de pagamento, acesse o menu: Meus Processos e selecione o processo de Gerar Eventos Mensais (S-1200, S-1210, S-1260, S-1270, S-1280) com o ESTADO Finalizado com erro(s).
- Na sequência, clique em PROCESSAR NOVAMENTE.
- Se o erro persistir, abra um chamado com o nosso suporte.