Situação: Ao efetivar rescisão ocorre o erro abaixo:
Solução:
1. Acesse o menu Cadastro > Pessoas e Contratuais > Pensionistas.
2. Localize o pensionista desejado e clique duas vezes sobre ele.
3. Acesse a aba Histórico.
4. Clique duas vezes sobre o último histórico cadastrado.
5. Ao abrir a tela, verifique o campo Base para Cálculo.
Caso esteja selecionada alguma opção que habilite o campo Percentual, verifique se ele está preenchido com um valor válido (entre 1 e 100).
6. Atente-se ao campo “Informações de pensão alimentícia referente à multa rescisória do FGTS e eSocial”:
Se não houver percentual ou valor de pensão, selecione a opção “Não existe pensão alimentícia”.
Caso seja selecionada a opção Percentual de pensão, Valor de pensão ou Percentual e valor, é obrigatório preencher o campo “Percentual de pensão para o FGTS” com um valor válido.
7. Após realizar os ajustes necessários, salve as alterações, calcule novamente a rescisão e efetive