Situação:
Ao importar o arquivo da DIRF para o Programa Gerador, apresenta o seguinte erro:
Causa: Esse erro ocorre quando o responsável pelo preenchimento da declaração não está informado, gerando o erro na linha 2 do Programa Gerador.
Solução:
1. No módulo de Cadastros, acesse o menu Empresariais > Empresas, e ajuste o cadastro do responsável perante o CNPJ no cadastro da empresa.
2. No módulo de Cadastros, acesse o menu Empresariais > Estabelecimentos, e ajuste o cadastro do responsável pelo preenchimento da declaração em todos os estabelecimentos.
3. Ajuste o e-mail corporativo e telefone da pessoa cadastrada como responsável pela Declaração no cadastro do pessoas. Acesse: Menu > Cadastros > Pessoais e Contratuais > Pessoas > Endereço Eletrônico
4. Gere novamente o arquivo para importação na DIRF.