Situação:
A admissão está com o status Finalizado na Admissão Digital e todos os documentos foram aprovados. Mesmo assim, ao pesquisar pelo nome do funcionário na tela Admissões Digitais do Flow, ele não aparece.
Causa:
A admissão foi enviada ao Flow, mas com o nome diferente. O campo Nome é preenchido com a leitura automática do documento de identificação, feita por inteligência artificial. Essa leitura pode trazer letras ou palavras a mais. Quando o nome não é conferido pelo usuário antes da aprovação, a admissão chega ao Flow com o nome como foi lido, e a pesquisa pelo nome correto não a encontra.
Solução:
Na plataforma da Admissão Digital pesquise pelo documento RG (campo obrigatório de onde é extraído o nome), e confira se o nome que foi aprovado na admissão foi validado antes da integração.
- No Flow, acesse o módulo de Cadastros, no menu Integrações > Admissões Digitais.
Pesquise pelo mesmo nome identificado no item acima.
Valide o funcionário pelo número do CPF, na coluna CPF.
Selecione a admissão e clique em Editar.
Corrija o nome do funcionário.
- Salve.