Situação
Ao enviar o evento S-2205 (Alteração de Dados Cadastrais do Trabalhador), o retorno apresenta a seguinte rejeição:
CÓDIGO 1871: É obrigatória a prestação da informação de etnia e raça no cadastro do trabalhador, conforme Lei nº 14.553, de 20/04/2023. A opção [6 - Não informado] não poderá ser informada no campo caso a data do evento seja igual ou maior que XX/XX/XXXX. Ação Sugerida: Retifique o evento para informar a etnia e raça do trabalhador.
Solução
Passo a Passo
- No módulo Cadastros, acesse o menu: Pessoais e Contratuais > Pessoas.
- Localize a Pessoa desejada.
- No campo Raça/Cor, selecione a opção correspondente ao trabalhador.
- Clique em SALVAR.
- Aguarde o retorno do evento S-2205 como Aceito no Gerenciador de Eventos.