Situação: Ao gerar eventos mensais, o processo é finalizado com o erro:
Solução:
1- Identifique todos os valores referente ao plano de saúde descontados na ficha financeira do funcionário.
2 - Acesse em benefícios: Principais > Convênios > Resultados dos Cálculos dos Convênios > Por Plano e identifique os valores calculados para a competência desejada. Caso tenha valores informados em Serviços Prestados, consulte também Principais > Convênios > Resultados dos Cálculos dos Convênios > Por Serviços.
3 - Acesse Menu Benefícios> Principais > Convênios >Cálculos Realizados e reabra o cálculo referente a competência desejada;
4 - Retorne no Menu Benefícios> Principais > Convênios > Resultados dos Cálculos dos Convênios e ajuste os valores de descontos do plano de saúde.
5 - Acesse Menu Benefícios> Principais > Convênios >Cálculos Realizados e realize a efetivação dos valores de convênio.
6 -Gere os eventos mensais (Geração dos Eventos Mensais (S-1200, S-1210 e S-1280)).
Para funcionários demitidos, é necessário informar no cálculo do convênio o Tipo de folha "rescisão" e a data de vencimento igual ao desligamento do colaborador.
Importante: Rubricas referentes ao desconto do plano de saúde, não devem ser lançadas manualmente para desconto na folha e sim calculadas no menu Benefícios. (Como Calcular Convênios e Serviços).