Situação
Ao tentar enviar o evento S-1200 Remuneração de trabalhador vinculado ao Regime Geral de Previd. Social, o sistema apresenta o seguinte erro:
CÓDIGO 398: Deve ser informado um valor diferente do CNPJ/CPF do empregador.
Causa
Esse erro ocorre quando, no retorno do evento S-1200, o CNPJ/CPF cadastrado na empresa externa de múltiplos vínculos é o mesmo do empregador.
Solução
Passo a Passo
- No módulo Folha de Pagamento, acesse o menu: Folhas > Tabelas para Cálculos > Bases de INSS de Outros Empregos.
- Procure pelo contrato com rejeição.
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Acesse a guia HISTÓRICOS e selecione o último registro.
- Clique em EDITAR e altere o número de inscrição para o CPF/CNPJ da empresa onde o trabalhador atua e realiza o recolhimento do INSS.
- Clique em SALVAR E FECHAR.
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Gere novamente os eventos S-1200 e S-1210 para o contrato rejeitado.
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Acompanhe o envio pelo Gerenciador de Eventos.