Situação
Ao gerar os eventos mensais, o evento S-1210 pode ser rejeitado com a seguinte inconsistência:
Não foi localizado um evento de rescisão contratual para o trabalhador com mesmo recibo de pagamento. Ação Sugerida: Deve ser um identificador de recibo de pagamento atribuído pela empresa em um dos eventos rescisórios (S-2299 ou S-2399), no campo "Identificador de recibo de pagamento". .Se Tipo de Pagamento = [2] deve ser um valor atribuído pela empresa em S-2299; .Se Tipo de Pagamento = [3], deve ser um valor atribuído pela empresa em S-2399.
Solução
Passo a passo detalhado para ajustar a inconsistência descrita anteriormente no evento S-1210 rejeitado:
- No módulo Folha de Pagamento, menu: eSocial, acesse o Gerenciador de Eventos.
- Verifique se o evento S-2299 - Desligamento está com a Resposta: Aceito.
- Clique no evento e procure a informação Identificador do Recibo.
- Acesse o portal do eSocial, pesquise pelo CPF do empregado e clique sobre o evento de desligamento associado.
- Confira se o número do demonstrativo no portal corresponde ao número do Identificador do Recibo no evento aceito no gerenciador.
- Se for diferente:
6.1 Acesse o menu: Consultas > Fichas Financeiras e informe os dados do contrato.
6.2 Clique na rescisão e, na seção IDENTIFICADORES DE PAGAMENTO PARA O ESOCIAL, insira o evento S-2299 e o número do demonstrativo que consta no portal do eSocial.
6.3 Clique em SALVAR.
- Exclua os eventos mensais desse contrato.
- Gere novamente os eventos mensais desse contrato.