Situação:
Em alguns casos, o erro "Informações complementares do trabalhador devem ser preenchidas" pode surgir no S-1200 de um Autônomo.
Causas:
Essa ocorrência pode ser atribuída a diversos motivos, por exemplo:
1. Preenchimento da Matrícula eSocial em Autônomos
A Matrícula eSocial só deve ser preenchida caso o S-2300 desse autônomo tenha sido enviado por outros sistemas.
Caso o primeiro cadastro tenha sido feito no Sistema, ou não tenha sido enviado S-2300 pelo outro sistema, não é necessário preencher a Matrícula.
No Módulo Cadastros, acesse o Menu: Pessoais e Contratuais > Autônomos.
Selecione o Autônomo e clique em Históricos.
2. CBO não preenchido no Cargo
Também é importante conferir se o CBO do cargo atribuído ao autônomo está devidamente preenchido, já que essa informação é obrigatória para enviar o S-1200.
No Módulo Cadastros, acesse o Menu: Pessoais e Contratuais > Autônomos.
3. Marcação do campo "S-2300 Gerado por Outra Aplicação"
É fundamental assinalar essa opção com atenção, pois ela só deve ser marcada como Sim se o S-2300 do autônomo tiver sido enviado por outro sistema.
Caso contrário, deve-se sempre marcar Não.
No Módulo Cadastros, acesse o Menu: Pessoais e Contratuais > Autônomos.
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