Situação
Ao enviar o evento S-1200, o sistema retorna a seguinte rejeição:
Código 1936: Instituição financeira inválida. Ação sugerida: O valor informado no campo deverá existir na Tabela 37 (Instituição Financeira).
Causa
Esse erro ocorre quando o código do banco vinculado ao eConsignado no cadastro do colaborador não corresponde a um valor válido da Tabela 37 - Instituição Financeira, definida pelo eSocial.
Solução
Passo a Passo
1. No módulo Cadastros, acesse o menu: Pessoais e Contratuais > Contratos.
1.1 Localize o contrato do colaborador com erro e dê duplo clique para abri-lo.
1.2 Na seção ECONSIGNADO, verifique qual Banco está informado.
1.3 Consulte a Tabela 37 - Instituição Financeira disponível no portal do eSocial.
2. Ainda no módulo Cadastros, acesse o menu: Bancários > Bancos.
2.1 Localize o banco utilizado e ajuste o campo Código conforme a Tabela 37.
2.2 Clique em SALVAR.
3. Por fim, reenvie o S-1200.